Häufig gestellte Fragen

Rufen Sie uns unter 07747 / 332 an oder schreiben Sie uns per WhatsApp. Auf unserer Kontaktseite finden Sie alle Kontaktmöglichkeiten und das Formular für Ihren Terminwunsch.

Wir sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 12:00 Uhr und von 13:30 bis 17:00 Uhr für Sie da.

Nennen Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten, die Marke und das Modell Ihres Fahrzeugs sowie den gewünschten Werkstattbesuch. Beschreiben Sie kurz, welche Arbeiten anstehen oder was Ihnen am Fahrzeug aufgefallen ist.

Bitte stimmen Sie Ihren Wunschtermin persönlich mit uns ab. Eine Anfrage allein ist noch keine Terminbestätigung. Sie erreichen uns telefonisch unter 07747 / 332.

Wir bieten Rundum-Service für sämtliche Marken. Dazu gehören Inspektion, Wartung und Reparatur Ihres Fahrzeugs.

Ja. Wir warten Klimaanlagen und Standheizungen und führen bei Bedarf gezielte Instandsetzungsarbeiten durch.

Das hängt vom Fahrzeug, dem Fehlerbild und den benötigten Arbeiten ab. Sprechen Sie uns an: Wir klären mit Ihnen, welche Prüfung oder Reparatur erforderlich ist und welcher Zeitrahmen dafür infrage kommt.

Beachten Sie die Hinweise in der Betriebsanleitung Ihres Fahrzeugs. Beschreiben Sie uns am Telefon das Symbol und mögliche Auffälligkeiten. Bei einer roten Warnanzeige oder wenn Sie unsicher sind, ob Sie weiterfahren können, halten Sie sicher an und klären Sie das weitere Vorgehen.

Wir führen ganzjährig ein großes Sortiment verschiedener Markenreifen-Hersteller. Montage und Auswuchten übernehmen wir mit modernen Geräten.

Ja. Wir vermessen die Achsgeometrie Ihres Fahrzeugs präzise und beheben festgestellte Mängel. Sprechen Sie uns dazu gerne an.

Die passende Bereifung hängt von Ihrem Fahrzeug und Ihren Anforderungen ab. Halten Sie für Ihre Anfrage möglichst die Reifengröße oder den Fahrzeugschein bereit. Wir beraten Sie gerne zu unserem Sortiment.

Ja. Wir bieten TÜV-Vorbereitung und Hauptuntersuchung für Kraftfahrzeuge und Motorräder direkt in unserer Werkstatt an. Die TÜV-Abnahme findet donnerstags von 08:00 bis 09:00 Uhr statt. Bitte sprechen Sie Ihren Termin mit uns ab.

Die Abgasuntersuchung führen wir täglich selbst in unserer Werkstatt durch. Für einen passenden Termin erreichen Sie uns telefonisch.

Ja, die TÜV-Vorbereitung und Hauptuntersuchung bieten wir auch für Motorräder an. Die Abnahme findet donnerstags von 08:00 bis 09:00 Uhr statt. Bitte vereinbaren Sie vorher einen Termin.

Wir übernehmen die Unfallinstandsetzung und kümmern uns um die Abrechnung mit der Versicherung. Rufen Sie uns an, damit wir das weitere Vorgehen gemeinsam besprechen können.

Im Rahmen der Unfallinstandsetzung besorgen wir Ihnen einen Leihwagen. Außerdem bieten wir einen Abschleppservice an, der Ihr Fahrzeug zum gewünschten Zielort bringt.

Für unseren Abschleppservice erreichen Sie uns unter 07747 / 332. Beschreiben Sie uns den Standort und den Zustand des Fahrzeugs, damit wir die Möglichkeiten mit Ihnen besprechen können.

Sie finden uns in der Höhenstr. 4, 79777 Ühlingen-Birkendorf, im Ortsteil Brenden.

Schreiben Sie uns per WhatsApp an 0173 8572214 oder per E-Mail an bockstaller@autohaus-bockstaller.de.

Unsere regulären Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 12:00 Uhr und von 13:30 bis 17:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns eine Nachricht per WhatsApp oder E-Mail hinterlassen.